Why ?
Chez Answify, nous comprenons à quel point gérer votre entreprise vous sollicite au quotidien. Entre les rendez-vous, la gestion de projets et le précieux temps en famille, il est facile de reléguer la gestion des messages et des commentaires sur les réseaux sociaux au second plan. Pourtant, ces interactions sont essentielles pour l’image de votre marque et la fidélité de vos clients. C’est là que nous intervenons. Notre mission est de simplifier cette gestion, vous libérant pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
Centralisation simplifiée
Avec Answify, profitez d’une intelligence artificielle qui s’améliore à chaque interaction. Elle apprend spécifiquement pour chacun de vos comptes Facebook et Instagram afin de fournir des réponses parfaitement alignées sur le ton, le style et l’identité de votre entreprise, reflétant fidèlement votre manière de communiquer avec vos clients, pour que personne ne puisse faire la différence. Plus besoin de jongler entre plusieurs applications : toutes vos interactions sont centralisées sur une interface intuitive, accessible en quelques clics. En optimisant chaque réponse, Answify vous fait gagner un temps précieux tout en assurant une présence cohérente et engageante auprès de vos clients, vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel.
Quelques chiffres
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Augmentation des ventes grâce à la personnalisation : Les entreprises ayant mis en place une approche personnalisée de l'expérience client ont observé une augmentation moyenne des ventes de 21 % à 37 % (BCG, 2019).
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Amélioration des taux de conversion grâce à l’automatisation : L’utilisation de plateformes d’automatisation marketing permet aux entreprises d’augmenter leurs taux de conversion de 53 % (Invesp, 2020).
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Croissance accélérée des revenus : Les entreprises adoptant des stratégies de personnalisation efficaces connaissent une croissance des revenus 40 % plus rapide que celles qui ne le font pas (McKinsey & Company, 2021).
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Augmentation des taux de conversion : 93 % des entreprises constatent une hausse des taux de conversion grâce à la personnalisation (Evergage, 2018).
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Efficacité des appels à l’action personnalisés : Les marques enregistrent une augmentation de 42 % des conversions en utilisant des appels à l'action personnalisés (HubSpot, 2019).
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Impact des recommandations personnalisées : Les recommandations de produits ou de contenus personnalisés augmentent les ventes et la valeur vie client pour 37 % des dirigeants (Accenture, 2018).
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Attentes des consommateurs en matière de réactivité : 40 % des consommateurs s’attendent à une réponse dans l’heure lorsqu’ils contactent une marque sur les réseaux sociaux, et 79 % dans les 24 heures (The Social Habit, 2012).
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Augmentation des dépenses grâce à la réactivité : Les consommateurs dépensent 20 % à 40 % de plus avec des entreprises réactives aux questions et commentaires sur les réseaux sociaux (Bain & Company, 2014).
